Uvjeti korištenja

Pregled

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju korištenje usluga koje pruža Kristjan Krizman, koji posluje kao registrirani samostalni poduzetnik (s.p.) u Sloveniji ("Pružatelj usluga").

Kupnjom ili korištenjem usluga, vi ("Kupac") pristajete biti vezani ovim Uvjetima.

Opseg usluge

Ovi Uvjeti primjenjuju se isključivo na transakcije između poslovnih subjekata (B2B). Prihvaćanjem ovih Uvjeta, Kupac izjavljuje i jamči da nastupa u profesionalnom ili komercijalnom svojstvu, a ne kao potrošač u smislu Direktive 2011/83/EU ili slovenskog Zakona o zaštiti potrošača (ZVPot-1).

Usluga je jednokratni angažman za instalaciju i konfiguraciju. Nakon što je Usluga dovršena i pristup predan, Pružatelj usluga nema nikakvu trajnu obvezu, pristup niti kontrolu nad Kupčevom instancom OpenClaw.

Opis usluga

Pružatelj usluga nudi sljedeće usluge:

1. Instalacija i konfiguracija — Instalacija i konfiguracija softvera otvorenog koda OpenClaw na određenom hardveru ili virtualnom serveru Kupca.
2. Sigurnosno ojačavanje — Primjena najboljih sigurnosnih praksi prema preporukama službene dokumentacije OpenClawa u vrijeme instalacije.
3. Podrška nakon postavljanja — 14 dana podrške putem e-maila za probleme izravno povezane s početnom instalacijom i konfiguracijom.

Odgovornosti Kupca

Kupac potvrđuje i suglasan je sa sljedećim:

1. Sigurnosne kopije podataka — Kupac je isključivo odgovoran za izradu i održavanje sigurnosnih kopija svih podataka prije početka Usluge.
2. Pristup — Kupac mora osigurati pravovremen i potreban pristup hardveru, mrežama i vjerodajnicama potrebnim za obavljanje Usluge.
3. Zakonska usklađenost — Kupac je isključivo odgovoran za osiguravanje da je njegovo korištenje softvera OpenClaw u skladu sa svim važećim zakonima i propisima, uključujući GDPR.
4. Sigurnost vjerodajnica — Kupac je odgovoran za promjenu svih lozinki ili vjerodajnica podijeljenih s Pružateljem usluga odmah po završetku.
5. Nadzor nad UI — Kupac je isključivo odgovoran za nadzor, pregled i odobravanje svih radnji i izlaza koje generira agent umjetne inteligencije OpenClaw. Kupac mora uspostaviti odgovarajuće mehanizme ljudskog nadzora prije nego što dopusti UI interakciju s trećim stranama ili donošenje važnih odluka.
6. Konfiguracija nakon predaje — Sve promjene konfiguracije, vještina, dozvola ili integracija OpenClawa koje Kupac napravi nakon završetka Usluge isključiva su odgovornost Kupca.

Autonomne radnje agenta umjetne inteligencije

Kupac potvrđuje i suglasan je sa sljedećim u vezi s autonomnom prirodom agenta umjetne inteligencije OpenClaw:

1. Autonomna sposobnost — OpenClaw je autonomni agent umjetne inteligencije sposoban izvršavati radnje bez izričitog odobrenja Kupca za svaku pojedinu radnju, uključujući, ali ne ograničavajući se na: slanje i primanje komunikacija (e-mailova, poruka), stvaranje, izmjenu i brisanje datoteka i podataka, interakciju s uslugama i API-jima trećih strana, zakazivanje događaja i upravljanje kalendarima te izvršavanje koda ili skripti.
2. Isključiva odgovornost za radnje UI — Kupac je isključivo i u potpunosti odgovoran za sve radnje koje poduzima njegova instanca OpenClaw, bez obzira na to je li Kupac takve radnje izričito naložio, predvidio, odobrio ili bio svjestan u trenutku njihova izvršenja.
3. Bez kontrole nakon predaje — Nakon što je Usluga dovršena i pristup predan, Pružatelj usluga nema pristup, kontrolu niti uvid u Kupčevu instancu OpenClaw ili radnje koje ona poduzima. Pružatelj usluga ne može pratiti, mijenjati, ograničavati niti poništiti bilo koju radnju agenta UI Kupca.
4. Obveza ljudskog nadzora — Kupac je odgovoran za uspostavljanje i održavanje odgovarajućeg ljudskog nadzora nad svojom instancom OpenClaw, uključujući, ali ne ograničavajući se na: pregled komunikacija koje generira UI prije slanja trećim stranama, provjeru sadržaja i odluka koje generira UI prije postupanja po njima, konfiguriranje odgovarajućih dozvola i ograničenja unutar softvera OpenClaw te održavanje sposobnosti pravovremene intervencije ili zaustavljanja rada UI.

Izjava o sadržaju i izlazima umjetne inteligencije

1. Bez jamstava za izlaze UI — Pružatelj usluga ne daje nikakva jamstva niti izjave u vezi s točnošću, potpunošću, zakonitošću, pouzdanošću ili prikladnošću bilo kojeg sadržaja, komunikacije, odluke ili radnje koju generira ili izvršava agent umjetne inteligencije OpenClaw. Izlazi koje generira UI mogu biti netočni, nepotpuni, obmanjujući, pristrani ili neprikladni.
2. Obveza provjere — Kupac mora samostalno provjeriti sve sadržaje, izlaze i odluke koje generira UI prije nego što se na njih osloni, proslijedi ih trećim stranama ili ih koristi kao osnovu za poslovne, pravne, financijske ili druge važne odluke.
3. Bez stručnog savjetovanja — Izlazi koje generira UI ne predstavljaju stručno, pravno, medicinsko, financijsko niti bilo koji drugi oblik stručnog savjetovanja. Kupac ne smije tretirati izlaze UI kao zamjenu za kvalificiranu stručnu prosudbu.

Odricanje od odgovornosti za softver trećih strana

OpenClaw je besplatan softver otvorenog koda koji razvija i održava zajednica trećih strana. Pružatelj usluga je neovisna služba za instalaciju i nije programer, vlasnik niti održavatelj softvera OpenClaw.

Interakcije s uslugama trećih strana

1. Odgovornost Kupca — Kada Kupac konfigurira ili dopusti OpenClawu interakciju s uslugama trećih strana (uključujući, ali ne ograničavajući se na pružatelje e-maila, kalendarske usluge, platforme za razmjenu poruka, pohranu u oblaku i druge API-je), Kupac je isključivo odgovoran za osiguravanje da su takve interakcije u skladu s uvjetima korištenja, politikama prihvatljive uporabe i politikama privatnosti tih usluga trećih strana.
2. Bez odgovornosti za posljedice kod trećih strana — Pružatelj usluga nije odgovoran za bilo kakve posljedice koje proizlaze iz interakcija agenta UI s uslugama trećih strana, uključujući, ali ne ograničavajući se na: suspenziju ili ukidanje računa, izloženost ili gubitak podataka, ograničavanje brzine ili opoziv pristupa, nastale pristojbe ili troškove ili kršenja uvjeta korištenja trećih strana.
3. Podaci proslijeđeni trećim stranama — Svi podaci koje agent UI šalje, dohvaća ili obrađuje putem usluga trećih strana prenose se pod ovlaštenjem Kupca i isključiva su odgovornost Kupca.

Odgovornosti u vezi zaštite podataka

1. Kupac kao voditelj obrade podataka — Kada korištenje OpenClawa od strane Kupca uključuje obradu osobnih podataka kako su definirani Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), Kupac je jedini voditelj obrade za takvu obradu. Nakon završetka Usluge, Pružatelj usluga ne obrađuje, ne pristupa niti ne pohranjuje nikakve osobne podatke kojima rukuje Kupčeva instanca OpenClaw.
2. Bez odnosa izvršitelja obrade — Pružatelj usluga nije izvršitelj obrade za nikakve osobne podatke koje obrađuje Kupčeva instanca OpenClaw nakon završetka Usluge. Za Kupčevo nastavno korištenje OpenClawa nije potreban niti impliciran nikakav ugovor o obradi podataka sukladno članku 28. GDPR-a.
3. Usklađenost s GDPR-om i ZVOP-2 — Kupac je isključivo odgovoran za osiguravanje da je njegovo korištenje OpenClawa u skladu s GDPR-om i slovenskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2, Uradni list RS, br. 163/22), uključujući, ali ne ograničavajući se na: uspostavljanje zakonite osnove za obradu, ispunjavanje obveza u vezi prava ispitanika, provođenje procjene učinka na zaštitu podataka (članak 35. GDPR-a) kada je to potrebno, osiguravanje usklađenosti s odredbama o automatiziranom individualnom odlučivanju (članak 22. GDPR-a) kada je to primjenjivo te provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera.
4. Osobni podaci trećih osoba — Kada OpenClaw obrađuje osobne podatke Kupčevih klijenata, zaposlenika, kontakata ili drugih trećih osoba, Kupac je isključivo odgovoran za osiguravanje zakonitosti takve obrade i za odgovaranje na eventualne zahtjeve ili pritužbe ispitanika.

Usklađenost s Uredbom EU o umjetnoj inteligenciji

1. Kupac kao uvajalac — Sukladno Uredbi (EU) 2024/1689 (Akt o umjetnoj inteligenciji), Kupac ispunjava uvjete za uvajalca sustava umjetne inteligencije. Pružatelj usluga je neovisna služba za instalaciju i ne ispunjava uvjete za pružatelja, distributera ili uvajalca sustava umjetne inteligencije OpenClaw.
2. Obveze uvajalca — Kupac je isključivo odgovoran za ispunjavanje svih obveza koje se primjenjuju na uvajalce sukladno Aktu o umjetnoj inteligenciji EU, uključujući, ali ne ograničavajući se na: obveze transparentnosti (članak 50.), osiguravanje odgovarajućeg ljudskog nadzora, vođenje evidencija i dokumentacije kako je propisano te usklađenost s eventualnim dodatnim zahtjevima koji se mogu primjenjivati s obzirom na specifično korištenje sustava UI od strane Kupca.
3. Klasifikacija rizika — Kupac potvrđuje da njegovo specifično korištenje OpenClawa može rezultirati klasificiranjem sustava UI kao visokorizičnog sukladno članku 6. i Prilogu III. Akta o umjetnoj inteligenciji EU (na primjer, ako se koristi za odluke vezane uz zapošljavanje, procjenu kreditne sposobnosti ili druge navedene slučajeve korištenja). Kupac je isključivo odgovoran za utvrđivanje primjenjive klasifikacije rizika i usklađenost s odgovarajućim obvezama.

Odricanje od jamstava

Osim kako je izričito navedeno u ovim Uvjetima, Usluge se pružaju "u viđenom stanju" i "kako su dostupne". Pružatelj usluga izričito se odriče svih ostalih jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili implicitnih, uključujući, ali ne ograničavajući se na implicitna jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenja prava.

Ograničenje odgovornosti

Ovu klauzulu uređuje slovenski Zakon o obveznim odnosima.

1. Isključenje za običnu nepažnju — U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, odgovornost Pružatelja usluga za štetu nastalu običnom nepažnjom izričito je isključena.
2. Nema isključenja za grubu nepažnju — Ovo ograničenje ne vrijedi za štetu uzrokovanu grubom nepažnjom ili namjernim postupanjem Pružatelja usluga.
3. Gornja granica odgovornosti — Ukupna agregatna odgovornost Pružatelja usluga neće premašiti ukupan iznos koji je Kupac platio za određenu Uslugu.
4. Isključenje neizravne štete — Pružatelj usluga neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu.

Obeštećenje

Kupac je suglasan obeštetiti, braniti i držati Pružatelja usluga bezopasnim od bilo kakvih zahtjeva, šteta, gubitaka, odgovornosti, troškova ili izdataka (uključujući razumne odvjetničke honorare) koji proizlaze iz:

1. Kupčevog korištenja ili rada softvera OpenClaw nakon završetka Usluge.
2. Bilo koje radnje koju poduzima Kupčev agent umjetne inteligencije OpenClaw, bez obzira na to je li takva radnja izričito naložena, predviđena ili odobrena od strane Kupca.
3. Komunikacija, sadržaja ili odluka generiranih UI-jem koje su poslane trećim stranama ili na njih utječu.
4. Obrade osobnih podataka od strane Kupčeve instance OpenClaw, uključujući zahtjeve ispitanika ili regulatorne provedbene mjere sukladno GDPR-u, ZVOP-2 ili drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
5. Regulatornih provedbenih mjera ili kazni sukladno Aktu o umjetnoj inteligenciji EU (Uredba (EU) 2024/1689) povezanih s Kupčevim raspoređivanjem ili korištenjem sustava UI.
6. Zahtjeva iz područja intelektualnog vlasništva povezanih sa sadržajem koji generira UI u Kupčevoj instanci OpenClaw.
7. Kupčevog kršenja bilo koje odredbe ovih Uvjeta.
8. Kupčevog kršenja bilo kojeg važećeg zakona ili propisa.
9. Bilo kojeg zahtjeva koji podnese treća strana u vezi s Kupčevim korištenjem instalacije OpenClaw, uključujući zahtjeve koji proizlaze iz interakcija agenta UI s uslugama trećih strana.

Odvojivost

Ako nadležni sud utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća, nezakonita ili neprovediva, takva nevažnost neće utjecati na preostale odredbe koje ostaju na punoj snazi i učinku. Nevažeća odredba zamijenit će se važećom i provedivom odredbom koja najbliže odražava izvornu komercijalnu namjeru.

Cjelokupni ugovor

Ovi Uvjeti zajedno s Politikom privatnosti čine cjelokupni ugovor između Kupca i Pružatelja usluga u vezi s Uslugama te zamjenjuju sve prethodne ili istovremene dogovore, sporazume ili komunikacije, bilo pisane ili usmene.

Mjerodavno pravo

Ovaj Ugovor uređuje se i tumači u skladu sa zakonima Republike Slovenije. Svaki spor koji proizađe iz ovog Ugovora rješavat će nadležni sud u Ljubljani, Slovenija.

Kontakt

Za pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected] ili pošaljite DM @kristjankrizman na LinkedInu.